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일상

스마트폰에서 소비자고발을 바로!!!

zipi 2010.12.23 15:06

소비자가만드는 신문에서 만든 어플로 아이폰이나 안드로이드 스마트폰에서 바로 제보가 가능한 어플이 출시되었습니다. 이 어플을 이용해서 자신이 격은 소비자 불만 사항을 사진이나 동영상을 같이 첨부해서 사이트 방문없이 바로 제보가 가능하네요







설치중인 모습








해결률 최고 90%이상이라는것이 마음에 드는군요. 이곳에 제보를 하게 되면 해당 기자가 취재하고 각 인터넷 신문에 제보도 하는가 봅니다. 소비자 불만사항을 기업을 대상으로 1:1로 하려면 거의 힘든데 이렇게 언론을 이용하면 확실할거 같군요!









피해신고에서는 피해올라온 현황과 제보를 할 수 있습니다.



필독사항입니다. 증거자료가 있으면 빠르죠. 주의사항 같은건 한번씩 읽어보셔야 겠습니다.







쥐식빵 사건이 있었는데 이곳에 주요뉴스로 올라왔군요. 쥐식빵.. 한마리가 통채로 들어있다는데.. 정말 충격적이었습니다.




해결률은 최고 90%!!! 10위 사건도 60%에 근접하군요. 높은 해결률입니다.









피해가 매일매일 발생하지는 않지만 어쩌다 한번 피해가 발생했는데 그것을 처리하고 보상받지 못하면 매우 억울할거 같네요. 특히나 억울하게 피해받게 되면 그 사실을 기업에 말해도 늦장대응 하는 일이 빈번합니다. 언론에서 나오는 소비자 피해는 늦장대응하다 언론에 뜨니 부랴뷰랴 처리하는 일이 빈번하더군요. 이 어플을 보니 피해를 받는 즉시! 바로 이렇게 동영상이나 사진을 촬열해 업로드 하면 빠른 해결이 가능할 것으로 보입니다.

매일매일 쓰는 어플이 아니지만 알고있거나 설치되어 있다면 바로 제보를 통해 해결받을 수 있다니.. 확실히 2010년 한해의 키워드는 스마트폰 이군요! 
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